บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมง โดย Roojai
เราขอเสนอบริการช่วยเหลือบนท้องถนน 24 ชั่วโมงทั่วไทย จ่ายค่าบริการเพิ่มเพียงเล็กน้อย เพื่อแลกกับความอุ่นใจจากเจ้าหน้าที่ผู้ชำนาญการที่พร้อมไปช่วยเหลือคุณเมื่อเกิดเหตุการณ์รถมีปัญหาบนท้องถนน
การช่วยเหลือซ่อมแซมฉุกเฉิน
ไม่ว่ารถของคุณจะเสียอยู่ที่ไหนก็ตาม เจ้าหน้าที่ของเราจะรีบเข้าไปช่วยเหลือคุณตามตำแหน่งที่ได้รับแจ้งเข้ามาโดยเร็วที่สุด*
รถยนต์ 2 ครั้ง/ปี
บริการขนส่งรถ
ถ้ารถของคุณเสีย และเจ้าหน้าที่ไม่สามารถซ่อมตรงจุดเกิดเหตุได้ เรามีบริการขนส่งรถของคุณไปยังอู่หรือศูนย์ซ่อมที่ใกล้ที่สุด*
รถยนต์ 1 ครั้ง/ปี
การช่วยเหลือเติมน้ำมัน
ถ้ารถของคุณน้ำมันหมด เจ้าหน้าที่ของเราจะรีบเดินทางไปเติมน้ำมันให้รถของคุณตามตำแหน่งที่ได้รับแจ้งเข้ามาโดยเร็วที่สุด*
รถยนต์ 1 ครั้ง/ปี (สูงสุด 5 ลิตร)
การช่วยเหลือแบตเตอรี่เสีย
ถ้าแบตเตอรี่รถของคุณเสีย เจ้าหน้าที่ของเราจะรีบเข้าไปซ่อมแบตเตอรี่รถของคุณตามตำแหน่งที่ได้รับแจ้งเข้ามาโดยเร็วที่สุด*
รถยนต์ 1 ครั้ง/ปี
การช่วยเหลือโดยช่างกุญแจ
ถ้าคุณไม่สามารถเข้าข้างในรถของคุณได้ เจ้าหน้าที่ช่างกุญแจของเราจะรีบเข้าไปช่วยตามตำแหน่งที่ได้รับแจ้งเข้ามาโดยเร็วที่สุด*
รถยนต์ 1 ครั้ง/ปี
วิธีขอรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
- หากเป็นไปได้ ให้ย้ายรถของคุณไปในที่ปลอดภัยก่อน
- โทรขอรับบริการช่วยเหลือบนท้องถนนที่เบอร์ 02 080 9194 หรือผ่าน Roojai Mobile App
- รู้ใจ จะส่งช่างผู้ชำนาญงานไปช่วยแก้ปัญหาฉุกเฉินให้รถคุณสามารถขับต่อได้ หรือส่งเข้าอู่ซ่อมที่ใกล้ที่สุด
* อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการโทรศัพท์ โปรดตรวจสอบกับทางผู้ให้บริการโทรศัพท์ของท่าน รวมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการส่งข้อความในอัตรามาตรฐานของเครือข่ายท่าน เราจะไม่รับผิดชอบค่าบริการโทรศัพท์เหล่านี้ และจะมีการตรวจสอบและ/หรือ บันทึกสายสนทนาทางโทรศัพท์
* หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับข้อมูลติดต่อของท่าน กรุณาแจ้งเราให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ
* กรุณาอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของบริการช่วยเหลือบนท้องถนนเพื่อประโยชน์ของคุณ คลิกที่นี่
ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการช่วยเหลือบนท้องถนนโดย Roojai.com
การช่วยเหลือซ่อมแซมฉุกเฉิน
หากรถของคุณเสีย เราจะจัดส่งทีมงานไปยังตำแหน่งที่เกิดความเสียหายเพื่อใช้ความพยายามในการซ่อมรถ การซ่อมนี้จะเป็นการซ่อมถาวรหรือชั่วคราวก็ได้ เราจะจ่ายค่าใช้จ่ายกับทีมงานดังต่อไปนี้
- ค่าเดินทาง ไปยังและกลับจากตำแหน่งที่เกิดความเสียหาย และ
- ค่าแรง ณ ตำแหน่งที่เกิดความเสียหาย
คุณสามารถขอใช้บริการนี้ได้สูงสุด 2 ครั้งต่อระยะเวลาสัญญา
บริการขนส่งรถ
หากเกิดเหตุการณ์ RSA ขึ้นและเราไม่สามารถช่วยซ่อมรถของคุณได้ ณ ตำแหน่งเกิดเหตุ หรือในกรณีการหยุดชะงักของรถของคุณอันเนื่องมาจากการเติมน้ำมันผิด เราจะช่วยขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมใกล้เคียงเพื่อการซ่อม
- ในกรณีที่ตำแหน่งเกิดเหตุอยู่บนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยและมีสถานที่ซ่อมบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยภายในระยะทาง 25 (ยี่สิบห้า) กิโลเมตรจากตำแหน่งเกิดเหตุ
- ก. คุณสามารถเลือกสถานที่ซ่อมบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยซึ่งมีระยะทางภายใน 25 (ยี่สิบห้า) กิโลเมตรจากตำแหน่งเกิดเหตุ และเราจะจ่ายค่าใช้จ่ายในการขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมนั้น
- ข. คุณสามารถเลือกสถานที่ซ่อมบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยซึ่งมีระยะทางเกินกว่า 25 (ยี่สิบห้า) กิโลเมตรจากตำแหน่งเกิดเหตุได้และเราจะขนส่งรถคุณไปยังสถานที่ซ่อมนั้น แต่คุณจะต้องจ่าย 30 (สามสิบ) บาทต่อกิโลเมตรสำหรับแต่ละกิโลเมตรที่รถของคุณถูกขนส่งภายหลังระยะทาง 25 (ยี่สิบห้า) กิโลเมตรแรก
- ค. เราจะไม่ขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมอื่นใดที่ไม่อยู่บนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทย
- ในกรณีที่ตำแหน่งเกิดเหตุอยู่บนแผ่นดินใหญ่ประเทศไทยแต่ไม่มีสถานที่ซ่อมบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยภายในระยะทาง 25 (ยี่สิบห้า) กิโลเมตรจากตำแหน่งเกิดเหตุ
- ก. เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมที่ใกล้ที่สุดบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทย
- ข. คุณสามารถเลือกสถานที่ซ่อมอื่นบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยได้และเราจะขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมนั้น แต่คุณจะต้องจ่าย 30 (สามสิบ) บาทต่อกิโลเมตรสำหรับแต่ละกิโลเมตรที่รถของคุณถูกขนส่งภายหลังระยะทางของสถานที่ซ่อมที่ใกล้ที่สุดบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทย
- ค. เราจะไม่ขนส่งรถของคุณ ไปยังสถานที่ซ่อมอื่นใดที่ไม่อยู่บนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทย
- ในกรณีที่ตำแหน่งเกิดเหตุอยู่บนเกาะที่มีการให้บริการ เราจะ (กระทำการอย่างสมเหตุสมผล) ในการตัดสินใจว่าจะขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมใด ทั้งนี้เป็นไปตามกฎเกณฑ์ดังนี้
- ก. เราจะขนส่งรถของคุณ ไปยังสถานที่ซ่อมบนเกาะที่มีการให้บริการที่มีสถานที่ซ่อม
- ข. หากไม่มีสถานที่ซ่อมอยู่บนเกาะที่มีการให้บริการ เราจะขนส่งรถของคุณไปยังสถานที่ซ่อมบนแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยที่ใกล้ที่สุด
คุณสามารถขอใช้บริการนี้ได้สูงสุด 1 ครั้งต่อระยะเวลาสัญญา
การช่วยเหลือเติมน้ำมัน
หากเกิดปัญหาน้ำมันหมด เราจะจัดส่งทีมงานไปยังตำแหน่งเกิดเหตุเพื่อใช้ความพยายามในการซ่อมรถโดยการเติมน้ำมันลงในถังน้ำมันของรถ ให้สูงสุด 5 (ห้า) ลิตร สำหรับรถยนต์ และ 2 (สอง) ลิตร สำหรับบิ๊กไบค์ เราจะเลือกน้ำมันที่เหมาะสมกับรถของคุณตามที่ผู้ผลิตระบุไว้
เราจะจ่ายค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้
- ค่าเดินทาง ไปยังและกลับจากตำแหน่งเกิดเหตุ ของทีมงาน
- ค่าน้ำมันปริมาณ 5 (ห้า) ลิตร สำหรับรถยนต์ และ 2 (สอง) ลิตร สำหรับบิ๊กไบค์ ณ ตำแหน่งเกิดเหตุ และ
- ค่าแรงของทีมงาน ณ ตำแหน่งเกิดเหตุ
คุณสามารถขอใช้บริการนี้ได้สูงสุด 1 ครั้งต่อระยะเวลาสัญญา
การช่วยเหลือแบตเตอรี่เสีย
หากเกิดเหตุแบตเตอรี่เสีย เราจะจัดส่งทีมงานไปยังตำแหน่งเกิดเหตุเพื่อใช้ความพยายามในการซ่อมรถ การซ่อมนี้จะเป็นการซ่อมถาวรหรือชั่วคราวก็ได้ เราจะจ่ายค่าใช้จ่ายกับทีมงานดังต่อไปนี้
- ค่าเดินทาง ไปยังและกลับจากตำแหน่งเกิดเหตุ และ
- ค่าแรง ณ ตำแหน่งเกิดเหตุ
คุณสามารถขอใช้บริการนี้ได้สูงสุด 1 ครั้งต่อระยะเวลาสัญญา
การช่วยเหลือโดยช่างกุญแจ
หากเกิดปัญหาการเข้าตัวรถ เราจะจัดส่งทีมงานไปยังตำแหน่งเกิดเหตุเพื่อใช้ความพยายามในการเข้าถึงรถและซ่อมรถ การซ่อมนี้จะเป็นการซ่อมถาวรหรือชั่วคราวก็ได้
เราจะจ่ายค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้กับทีมงานของเรา
- ค่าเดินทาง ไปยังและกลับจากตำแหน่งเกิดเหตุ และ
- ค่าแรง ณ ตำแหน่งเกิดเหตุ
คุณสามารถขอใช้บริการนี้ได้สูงสุด 1 ครั้งต่อระยะเวลาสัญญา
อัพเดทล่าสุดเมื่อวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568