บริษัท ออโต้ แกลเลอรี่ เบสท์สไมล์ จำกัด

ศูนย์แย่

อู่ไวดีแจ้งทันทีที่ทำเสร็จ

เจ้าหน้าที่ศูนย์มาสด้าบอกว่าประกันรู้ใจช้ากว่าเจ้าอื่นเลย เราบอกไม่นะทำงานเร็วมาก

good

ศูนย์รับแจ้งนอกเวลา19.00น​ เวลาลูกค้าโทรแจ้งอุบัติเหตุ​ถามอะไร​ก็ไม่ค่อยได้รับคำตอบ​ที่เคลียร์​ เวลาไปหาข้อมูลให้ลูกค้า​ปล่อยให้ลูกค้ารอสายนานมาก​15.ถึง20นาที​ควรปรับปรุงนะครับ

อยากให้อู่ซ่อมมีความละเอียดอีกนิดนึง ที่ทำมาดีอยู่แล้ว แต่อยากให้ดีขึ้นไปอีกนิดนึง ในส่วนของแอ็ป"รู้ใจ"ควรปรับปรุงให้ใช้ง่ายขึ้นเวลาเกิดเหตุด่วนทุกวันนี้ยังใช้แอ็ปไม่ได้เลยต้องโทรเข้าคอเซ็นต์เตอร์อย่างเดียว

อยากให้เก็บงานและตรวจสอบให้เรียบร้อยขึ้น ก่อนนัดลูกค้ามารับรถ

เพื่อตรวจสอบงานซ่อมให้ละเอียดก่อนส่งมอบรถ

ไม่มีค่ะ

ได้รับคำแนะนำอย่างดี