ข้อมูลการติดต่อ
95/39 บ้านสวน เมืองชลบุรี ชลบุรี 20000
รายละเอียด
ชลบุรี ซิตี้ ฮอนด้า (แยกชลชาย) ศูนย์ซ่อมรถแนะนำ หนึ่งในเครือข่ายอู่และศูนย์ซ่อมรถที่รับประกันคุณภาพโดยรู้ใจ
เวลาทำการ
รีวิวลูกค้าเคลม
ศูนย์ให้บริการรวดเร็วทันใจดีค่ะ
ศูนย์ที่นำรถเข้าเครมเก็บงานรายละเอียดไม่ดีเท่าทีควร
เจ้าหน้าใช้เวลาเป็นชั่วโมงในการเดินทางมาจุดเกิดเหตุ
เจ้าหน้าใช้เวลาเป็นชั่วโมงในการเดินทางมาจุดเกิดเหตุ
เวลาเกิดอุบัติเหตุติดต่อกับเจ้าหน้าที่ยากมาก ไม่สามารถแจ้งอุบัติเหตุได้ทันที่ทันได ต้องรอให้ถึงพรุ่งนี้เช้าช่วงเวลา 08.30 ถึงจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ รบกวนปรับปรุงด้วยนะคะ ขอบคุณคะ
รายชื่อที่รู้ใจให้สำหรับการติดต่อกับศูนย์ซ่อมไม่ชัดเจน ทำให้เสียเวลาในการนำรถเข้าซ่อม ไปศูนยืฮอนด้า แจ้งว่าไม่รับอยู่หลายที่ ทั้งๆที่รู้ใจคอนเฟิร์มว่าสามารถเข้าได้
E-mail ที่ส่งมารบกวน และซ้ำซ้อน ไม่คิดจะใช้บริการอีก ไม่ต้องส่งมาแล้วนะคะ
1. ศูนย์ซ่อมตอนรับรถเข้าซ่อมบริการดีครับ แต่ตอนที่รับรถหลังจากซ่อมเสร็จเกิดเลยรอยในจุดที่ไม่เคยมีก่อนเข้าซ่อม พอแจ้งกลับไปก็บอกว่าไม่ได้เกิดจากการซ่อมน่าจะเป็นมาก่อน แต่โชคดีที่ถ่ายรูปไว้ก่อนในจุดต่างๆ ที่ส่งซ่อมก็เงียบ และทำท่าทางไม่พอใจที่จะแก้ไขและซ่อมในจุดที่เกิดความเสียหายจากการซ่อม2. มีการรือพรมในกระโปรงท้ายเพื่อทำการซ่อม แต่ไม่ได้ทำการติดตั้งคืนให้อยู่ในสภาพเดิม พรมมีการพับหักและขอบพรมที่ควรจะอยู่ภายใต้ยางครอบก็ไม่ได้ใส่กลับเข้าไป สายไฟที่เกิดจากการรือก็ไม่เก็บกลับทีเดิมและยึดให้เรียบร้อย สรุปคือไม่มีความละเอียดเรียบร้อยในการตรวจสอบงานก่อนส่งคืนลูกค้า3. สรุปรายเลียดจุดต่างๆ ที่ซ่อมเอง และให้เซ็นต์เองการเคลมไว้ก่อน โดยไม่อธิยายให้ลูกค้าทราบว่าจุดไหนเสียหายและต้องซ่อมหรือเปลี่ยนบ้าง กรอบป้ายทะเบียนท้ายที่แตกอันเกิดจากการซนก็ไม่ได้ทำการเปลี่ยนให้โดยบอกตอนรับรถคืนว่าไม่ได้ระบุไว้ในการเคลม
ต้องการให้ทางประกันคุยและประสานงานกับทางศูนย์ซ่อมรถที่จะไปเคลมได้เข้าใจมากกว่านี้เพราะทางศูนย์ซ่อมรถเหมือนไม่ได้คุยกับทางประกันให้เข้าใจตรงกันจึงทำให้การนำรถไปทำการเคลมนั้นทำการซ่อมไม่ครบถ้วน
บริการดี ใช้เทคโนโลยีทันสมัย รวดเร็วดีค่ะ
ประกันชั้น 1. เข้าไม่ได้ทุกศูนย์..
ไม่มี
ล่าช้าไม่ได้ตามแผนที่ทางอู่กำหนดไว้คคะ ล่าช้าไป 2อาทิตย์
ศูนย์ซ่อมติดตามงานดีเยี่ยม
ห่วย
xxx์นรี xxxตติเจริญ
11/04/2025