Bangkok Auto Trade Garage

อู่พอใช้ แต่น่าจะทำได้ดีกว่านี้ ทำความสะอาดชิ้นงาน ทำให้ดีกว่านี้

อุบัติเหตุตีสี่ โทรไปไม่มีเจ้าหน้าที่ ต้องโทรถึงตี5ค่อยมีมา โชคดีประสารสวพเรียกตำตรวจมาบันทึกก่อน

1. การติดต่อเจ้าหน้าที่ติดต่อยากมาก โดยเฉพาะช่วงเทศกาล2. การเคลมรถ ถ้ากรณีเป็นฝ่ายถูก ควรจะมีตัวเลือกประกัน เคลมศูนย์ได้ เนื่องจาก เคลม อู่ ไม่ได้มาตรฐาน งานออกมาไม่เรียบร้อย3. เพิ่มทางเลือกประกัน ถ้าเป็นฝ่ายถูกสามารถเลือกซ่อมอู่ได้ แต่กรณีเป็นฝ่ายผิดซ่อมอู่อย่างเดียว4. เจ้าหน้าที่ ควรให้คำแนะนำ ด้านสิทธิประโยชน์ เช่น ค่าสินไหมทดแทน5. เพิ่มช่องทางการติดต่อ Online Social 24 ชม.

ก็ดีอยู่

ทางอู่ยังทำสีไม่ค่อยเรียบร้อย ต้องรอไปเก็บสีอีกครั้งค่ะ

พนักงาน Survey มาไวมาก และจัดการทุกอย่างได้อย่างดีเยี่ยมรวมถึง Call Center โทรกลับมาทันที่ที่แจ้งเหตุ ประทับใจมากครับ

บริการดีขอให้คงมาตราฐานแบบนี้ไปตลอด

เพิ่มศูนย์และพนักงาน ที่สำรวจอุบัติ เหตุ ให้มากขึ้นกว่านี้จะดีมาก เนื่อวจากแต่ละพื้นที่ ห่างไกลกันและรถติด ทำให้พนักงานมาถึงที่เกิดเหตุ ล่าช้า

อู่ทำสีไม่เรียบร้อย สีปูดออกมา

สมควรมีอู่ที่ซ่อมให้มากกว่าเดิม

รถใช้ระหว่างซ่อมน่าจะให้ใช้จนกว่ารถจะ.่อมเสร็จค่ะ พนง.เคชมทำหน้าที่ได้ดีค่ะ

แจ้งเคลมแย่มาก ไม่แนะนำ และไม่ทำกับบริษัทนี้อีกต่อไป

ตัวเลือก อู่ที่เครม น้อยเกินไป

อู่ทำงานไม่ดีทำไม่เรียบร้อย ทำของหาย

เพิ่มจำนวน พนักงานและสาขา ให้เพิ่มขึ้นเพื่อความรวดเร็วในการบริการเพราะบางนี้พนักงานต้องวิ่งข้ามเขต มาบริการ ทำให้ล่าช้า

มีการส่งข้อความว่าได้รับการแจ้งเคลมอุบัติเหตุเข้ามาถึงสองครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้แจ้งเข้าไป ครั้งแรกโทรแจ้งจนท. ก้อบอกว่าจะตรวจสอบให้ ก้อมีครั้งที่สองอีก หวังว่าคงจะไม่ทำให้เสียประวัติการเคลมนะคะ

อยากให้ปรับปรุงเสียงตอนขณะสนทนาตอนโทรแจ้งเหตุค่ะ ฟังเสียงพนักงานไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

ชอบครับ ควรมีอู่เพิ่มอีก

ดีทุกอย่างครับ

ไม่มี

ไม่มี