Roojai.com auto insurance claim reviews from real customers

Mr.Thirasak Phongsaisee was extremely helpful and professional during the claim process. He was following up with me all the time, explaining all the steps as it can be quite stressful to deal with a claim for a foreigner with limited Thai language ability! I believe he went above and beyond what I was expecting and he definitely made my experience with Roojai very easy. 17 years in Thailand and so far my best experience with an insurance company! Thank you to him and all Roojai’s team. JC

Can fully recommend!

ความรวดเร็วในการให้บริการ

บริการและติดตามผล ดีมากๆ ค่ะ

ให้บริการดีมากพนักงานแนะนำดีมาก

บริการดีมาก

พนักงานเต็มใจให้บริการดีครับ บริการรวดเร็ว โดยภาพรวมพอใจมากครับ เป็นครั้งแรกที่เกิดอุบัติเหตุและเคลมเกิดขึ้น ยอมรับเลยครับตอนติดต่อไปจะได้รับการดูแลเป็นอย่างไร แต่เมื่อได้ประสานงานกับทางบริษัทแล้ว พนักงานให้คำแนะนำเป็นอย่างดี ใส่ใจลูกค้ามากครับ ขอบคุณมาก

พนักงานเคลมที่มาทำเคลมให้บริการดีมาก พูดจาสุภาพ ขอชมเชยครับ

วันที่แจ้งอุบัติเหตุในวันที่ 28/6/2565 ศูนย์รับแจ้งมีการติดต่อประสานงานที่ติดขัดปัญหานิดหน่อยในการติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่สำรวจเพื่อมาสำรวจในพื้นที่ ทำให้ล่าช้านิดหน่อย แต่โดยรวมผมพอยอมรับได้ครับ เจ้าหน้าที่พูดจาดีมาก อธิบายรายละเอียดได้ดี 2. อยากให้เพิ่มเจ้าหน้าที่สำรวจในพื้นที่ ๆ ผมอยู่ได้ไหมครับ ผมเกิดอุบัติเหตุแถว ๆ อ้อมน้อย พุทธมณฑลสาย 5 แต่วันเกิดเหตุพี่เจ้าหน้าที่สำรวจต้องวิ่งมาจากตัวเมืองนครปฐม ซึ่งต้องใช้เวลาประมาณ 45 – 50 นาทีกว่าจะมาถึงจุดเกิดเหตุครับ

พนักงานงานเคลมให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี

พนักงานบริการดีครับ ให้คำแนะนำดี

พนักงานเคลมมารวดเร็วทันใจค่ะ เก็บรายละเอียดดี แนะนำดี โดยรวมบริการดีมากค่ะ แต่ขอเสนอแนะเรื่องโทรศัพท์โทรเข้าบริษัทแต่ละครั้งนานมากค่ะ ขอให้เพิ่มพนักงานก็จะดีมากค่ะ ขอบคุณค่ะ

The garage service was really good. The personal is very polite and professional.

อู่ซ่อม ชื่ออู่พูนพัฒน์ แถวพุทธมณฑลสาย 5 (อู่ในระกันของ KPI ) ให้บริการที่ดีมากๆ ซ่อมฝีมือเนี๊ยบมาก ซ่อมเร็ว ไม่มีปัญหาใดๆ เลย รวมทั้งการเคลมกัยประกัน KPI ดีมากๆ ประทับใจมากครับ

พนักงานที่มาเคลมและการบริการของการประกันดีมากอยู่แล้วครับ