Roojai.com auto insurance claim reviews from real customers

การบริการโดยรวม จากทางบริษัท รู้ใจ อยู่ในเกณฑ์ที่ดี โดยส่วนตัวลูกค้ามีความพึงพอใจมากค่ะ ส่วนด้านศูนย์บริการโดยรวมอยู่ในเกณฑ์ดี แต่ติดขัดด้านของคุณภาพของสีที่เคลมนิดหน่อย ค่ะ

ปัจจุบันไม่ได้ใช้ประกันรู้ใจแต่หลังจากเปลี่ยนไปใช้ประกันอื่นแล้ว เปลี่ยนใจกลับมาใช้ประกันรู้ใจเหมือนเดิมดีกว่า

ทุกอย่างดีหมด แต่อู่รับรถซ่อมให้รอนานเป็นเดือน กว่าจะได้ซ่อม ก็ซ่อมนานอีกสิบกว่าวัน เพราะอู่มีรถซ่อมเยอะมากเกินไป

พนักงานบริการดีครับ แต่มีความสับสนหลายครั้ง และใช้เวลาในการดำเนินการนานมากๆ อาจเป็นเพราะไม่ใช่อุบัติเหตุปรกติ

ขอให้รักษามาตรฐานที่ดีๆแบบนี้ต่อไป

ดีเยี่ยมที่สุดครับ รักรู้ใจที่สุด

สภาพรถหลังซ่อมตรวจเช็คไม่ครบถ้วน ทำให้ที่ปัดน้ำฝนฝาประตูท้ายไม่ทำงาน ต้องเสียเวลานำรถเข้าไปดำเนินการอีก

บริการดี​ พยายามมาไวที่สุด​ แต่พอแจ้งเคลมแล้วเบี้ยขึ้นซะงั้น​ 55

รอพนักงานเคลมเกือบ 40 นาที แต่เข้าใจได้เพราะเป็นช่วงหลังเลิกงาน

อยากให้พนักงานเคลมแจ้งกับลูกค้าให้ชัดเจนกว่านี้ว่าจะเบิกเคลมประกันของผู้เสียหายเอง หรือเบิกประกันของคู่กรณ๊

อู่ยังไม่ค่อยแพร่หลาย ในต่างจังหวัด เท่าไหร อาจจะเพิ่งเปิดได้ไม่นาน แต่ในกรุงเทพ มีหลายอู่ และสดวกสบาย ดี

Could not be happier, Roojai were excellent from beginning to end of my claim my car was repaired in main Honda dealer as well no problem. Five star!

ไม่ทราบว่าการเคลมและเอารถเข้าซ่อมแต่ละครับ น่าจะมีรถให้สำรองใช้ หรือค่าชดเชดตามวันจริงที่รถเข้าซ่อม**หรทอว่ามีแต่ประกันไม่เคยบอก**

บริการดีมากๆค่ะ ประทับใจ

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุควรมาที่เกิดเหตุเร็วกว่านี้ครับ