Contact Details
584 Phetkasem Road, Bang Khae Nuea Bang Khae BANGKOK 10160
Description
Toyota Buzz Phetkasem is a car repair garage in Bangkok and part of the Roojai.com network of car repair places. Their address is: You can contact them by phone with the following number:
Opening Hours
Reviews
ควรมีความละเอียด และตรวจความเรียบร้อยก่อนส่งมอบรถ ไม่ใช่ส่งมาทั้งทีไม่เรียบร้อย
เคลมแต่ละครั้งศูนย์ไม่ค่อยมีความรับผิดชอบ ส่งงานไม่เคยตรวจงานให้เรียบร้อยเลย รถออกมามีปัญหาตลอด ช่างซ่อมดูแล้วก็ไม่ค่อยชำนาญดูจากการเคลมแต่ละครั้ง
ดีคะ ประสานงานให้รวดเร็วดีค่ะ
ดีค่ะ
-
สิ่งที่ต้องปรับปรุงคือศูนย์โตโยต้า เข้าไปส่งรถเคลม ตอนแรกพี่เค้าคงคิดว่ารถผมประกันชั้น1 แนะนำให้เคลมนู้นนี่นั่นเยอะแยะมากมาย แต่พอเค้ารู้ว่า2+ ก็มีอาการออกนิดหน่อยแต่สังเกตุได้ ตอนแรกก็บอกว่าจะซ่อมที่ศูนย์ให้ใช้เวลา15วัน แต่พอเป็น2+ ก็เปลี่ยนไปหาอู่ให้ พออู่เต็ม ต้องกลับซ่อมเองที่ศูนย์ก็มีหลุดคำพูดไม่น่ารักออกมานิดหน่อย แต่เข้าใจได้คับ ไม่เป็นไร เพราะผ่านมาแล้ว ได้รับรถเรียบร้อย ทุกอย่างโอเค ขอบคุณคับ
อาจต้องเพิ่มในเรื่องการประสานงานกับศูนย์ซ่อม เพราะหลายครั้งเจ้าหน้าที่ของศูนย์โทรมาขอเอกสารที่เราส่งให้ประกันไปเรียบร้อยแล้ว
เครค่ะ ต่อของปีหน้าไปแล้วค่ะ
ซ่อมตัวถังรถก็ไม่อนุมัติทั้งหมดทั้งที่เป็นรอยแผลต่อเนื่องกันเจ้าหน้าที่บอกแผลไม่ชัดเจนแต่จริงแล้วมันเป็นเยอะพอสมควร เสียความรู้สึกมากครับ
-
ไม่มีคำแนะนำดีแล้วครับ
ศูนย์บริการดูภายนอกใหญ่ แต่งานซ่อมไม่เรียบร้อย นำรถเข้าไปซ่อม2 ครั้ง แต่ต้องนำรถเข้าไปแก้ไขถึง 2 ครั้ง ในแต่ละครั้งที่เข้าซ่อม ไม่ทราบว่าศูนย์มีการตรวจเช็คความเรียบร้อยก่อนส่งมอบลูกค้าหรือไม่ ทำไมจึงเกิดความผิดพลาดทั้ง 2 ครั้งที่เข้าไปใช้บริการ โดยครั้งล่าสุดนำรถออกมาจากศูนย์ ขับไปเติมน้ำมันที่ปั๊มถนนกาญจนาภิเษก จึงทราบว่าไฟเบรคไม่ติด เมื่อโทรกลับไปที่ศูนย์ประมาณ 16.45 น. เพื่อเข้าไปให้แก้ไข จนท.แจ้งว่าปิด 17.00 น. ไม่มีเจ้าหน้าที่ ให้เข้ามาวันอื่นก่อน 17.00 น. ซึ่งต้องลางานไป ไม่สะดวก แต่ จนท.ก็ยืนยันเช่นนั้น จากนัันก็ไม่ติดต่อมาอีกเลย จนกระทั่ง call center โทรมาสอบถามการให้บริการ จึงแจ้งไป จากนั้น จนท.จึงโทรติดต่อมา (4 วัน) ว่าให้นำรถเข้าไปแก้ไข แจ้งไปอีกครั้งว่าไม่สะดวกเนื่องจากเป็นช่วงปลายปี งานค่อนข้างแน่น และไม่สมเหตุผลที่ต้องลางานไปเพื่อให้ศูนย์มาแก้งานที่ทำไม่เรียบร้อย แทนที่จะมาแก้ไขงานในวัน เวลา และสถานที่ที่ลูกค้าสะดวก
Good for everything
ดูความเรียบร้อยก่อนส่งมอบรถ เช่น ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งใด เช่น พลาสติกใส่อะไรบางอย่างที่ใช้ในการซ่อมทิ้งไว้ในรถ การล้างรถก่อนส่งมอบยังไม่เรียบร้อย
ไม่มีค่ะ
อยากให้ศูยน์ซ่อมมีความรับผิดชอบในการดูแลซ่อมรถให้ลูกค้ามากกว่านี้
ขึ้นชื่อว่าศูนย์บริการควรทำงานให้เป็นมืออาชีพหน่อย งานออกมาไม่ได้เรื่องเลยต้องแก้ไขงานหลายครั้ง
xxxิดา xxxาลือ
19/01/2025