ดีมากๆอยู่แล้วครับ
xxxดุลย์ ประยุรจตุพร
Mazda 3
#CLA-00024033 , 01/2019
ดีมากตรงที่มีให้ผ่อนจ่ายค่าเบี้ยประกันเป็นงวด 10 งวด(ดอกเบี้ย0%) *โดยที่ใช้ตัดเงินจากบัญชีธนาคาร และเวลาเคลมพนักงานไม่ค่อยจุกจิกอีกด้วยครับ
xxxาทิตย์ คำแสน
Toyota Yaris
#CLA-00021665 , 01/2019
อยากให้มีอู่บริการ ให้เลือกมากกว่านี้ค่ะ
xxxิริรัตน์ เบาสูงเนิน
Honda Brio
#CLA-00024464 , 01/2019
ข้อ 3 ให้คะแนนมาก เนื่องจากคุณธนวัฒน์เข้าใจปัญหาและแก้ไขไปได้ลุล่วง จึงอยากให้เป็นแบบอย่างให้พนักงานทุกคนประพฤติ ปฏิบัติตาม เพื่อพัฒนางานบริการให้ได้มาตรฐาน สามารถแข่งขันได้
xxxารารัตน์ หมีขยัน
Nissan Note
#CLA-00023684 , 01/2019
ตั้งแต่ทำประกันมา ประทับใจกับการบริการของรู้ใจเป็นที่สุด ป่าวประกาศบอกเพื่อนๆไปแล้ว รับรองต่ออายุแน่นอนค่ะ
xxxันยพร เสรีรังสรรค์
Toyota Camry
#CLA-00026860 , 01/2019
พนักงานบริการดีค่ะในส่วนของการเคลมมีรถให้ใช้ในกรณีเป็นฝ่ายถูกโดยรวมถือว่าพึงพอใจค่ะ
xxxุเรียนา สุรติพงศ์
Chevrolet Sonic
#CLA-00022295 , 01/2019
การต่อประกันครั้งต่อไปอยากให้ราคาถูกเท่ากับต่อครั้งแรกค่ะ หรือไม่ก็แพงขึ้นมาไม่มาก
xxxะใบทิพย์ วงษ์ยี่
Nissan March
#CLA-00022230 , 01/2019
แนะนำตรวจเช็คสภาพรถก่อนคุ้มครองค่ะ คุ้มครองก่อนตรวจเผอิญคืนนั้นโดนเฉี่ยวชน ไม่มีคู่กรณี ประกันไม่รับผิดชอบให้ค่ะ….
xxxนิดาพร งิสันเทียะ
Toyota Vios
#CLA-00024241 , 01/2019
ควรเพิ่มอู่ในเครือให้หลากหลายกว่านี้ โดยการซ่อมในครั้งนี้ ผมซ่อมผ่านศูนย์ซ่อมรถยนต์สยามนิสสันขอนแก่น ทั้งนี้ สยามนิสสันขอนแก่น ยังไม่ได้เป็นอู่ในเครือของรู้ใจ ทำให้เสียเวลาในการรอการดำเนินการในด้านการขออนุมัติ และเบิกจ่ายค่าซ่อม
xxxาชพฤกษ์ อินทรทิตติ
Nissan X-Trail
#CLA-00024184 , 01/2019
ตั้งแต่แจ้งเคลมก็มีเมลล์มาให้เราตรวจสอบรายละเอียดตลอดทุกขั้นตอน มีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาตลอดและนี่เราก็ต่ออายุต่อเนื่องแล้วรอบปีที่ผ่านมาเคลมค่อนข้างเยอะจากอุบัติเหตุลมกันโชก เบี้ยก็ยังมีความยุติธรรมกับลูกค้าปรับเปลี่ยนแผนให้เหมาะสมกับการใช้งานคือดี
xxxจนา สวัสดี
Isuzu D-Max
#CLA-00017260 , 01/2019
1.อยากให้แผนก survey มาถึงจุดนัดไม่เกิน30นาที
2.มีส่วนลดให้ในการต่ออายุหรือถ้าลดไม่ได้แล้วให้เป็นคูปองแทน
xxxพพร รัตนฉายาบรรณ
Toyota Innova
#CLA-00023801 , 01/2019
น่าจะมีการแจ้งเหตุผ่านแอพพลิเคชั่น Line
xxxำนงค์ โพธิ์ขำ
Isuzu D-Max
#CLA-00019325 , 01/2019
ประเมินผลล่าสุด หลังจากที่ได้รับการประสานงานแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสินไหม (คุณศรชัย) โดยการเปลี่ยนจากอู่ที่มีปัญหาแล้วส่งย้ายไปเข้าศูนย์ฯ ทำให้ลูกค้าเกิดมุมมองกับบริษัทประกันในทางที่ดีขึ้น เมื่อลูกค้าเกิดปัญหาก็รับฟังปัญหาจากลูกค้าและรีบจัดการแก้ไข เป็นสิ่งที่ลูกค้าสมารถบอกต่อกับใครได้ว่า ประกันRoojai แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ ไม่ทอดทิ้งลูกค้า
xxxศพันธ์ อัศวสุวรรณ
Honda Brio
#CLA-00016828 , 01/2019
ยุค Communicate 4.0 การบริการที่รวดเร็ว ฉับไว เข้าถึงลูกค้าได้ทันต่อเหตุการณ์ ติดตามผล เป็นการบริการที่สร้างความประทับใจ และต่อตลาดโดย Mouth to mouth ต้องที่ Roojai.com ครับสุดยอด
xxxนาวัช ฟังสูงเนิน
Toyota Fortuner
#CLA-00024189 , 01/2019
การเคลมในครั้งนี้ มีความพึงพอใจเป็นอย่างมาก ได้รับการประสานงานจากฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนได้รับคำแนะนำเป็นอย่างดีจากพนักงานเคลม และติดตามผลตลอดช่วงเวลาหลังจากเกิดเหตุ..มีคำแนะนำอยู่หนึ่งอย่างคือ การดิวงานกับศูนย์ซ่อมยังมีน้อยไป โดยรวมให้ 99% ของความพึงพอใจ ถึงแม้ว่าจะต้องรออะไหล่บางตัวนานไปหน่อย ฝากให้ทางรู้ใจเร่งให้ได้หรือเปล่าครับ จะขอบคุณมาก อีกหนึ่งอย่างที่น่าชื่นชมมากคือ การเคลมในครั้งนี้ ค่าซ่อมแพงมากรู้ใจอนุมัติทั้งหมด..ไม่มีข้อแม้ใดๆ
xxxฤตภัทร สุวรรณปรีดี
Ford Ranger
#CLA-00024713 , 01/2019