รีวิวลูกค้าเคลม

ยังไม่กล้าเคลมออนไล

ไม่สามารถเบิกในส่วนค่าเสียประโยชน์จากการใช้รถได้ ทั้งๆที่เราเป็นฝ่ายถูก และใช้เวลาในการซ่อมหลายเดือนมากๆ เนื่องจากต้องรอสั่งอะไหล่ต่างประเทศแล้วจะทำประกันไว้เพื่ออะไร น่าจะชดเชยในส่วนนี้ด้วยค่ะ น่าจะต้องพิจารณาการต่อประกันใหม่ในรอบหน้าค่ะ

ดีมาก

พนักงานบริการดี เป็นกันเอง

พนักงานบริการดี มีความกระตือรือร้น

ตอนแรกติดขัดหลายเรื่อง แต่ก็ผ่านมาได้ด้วยดี

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุควรตรวจสอบรายละเอียดให้ดีว่าเสียหายตรงไหนบ้าง ซึ่งอู่ก็จะซ่อมตรงบริเวณที่เขียนเท่านั้น บางรายการยังลงรายละเอียดไม่ชัดเจนบางจุดทำให้ไม่สามารถดำเนินการซ่อมได้

อนุมัติช้าเลยได้ซ่อมช้า

มอเตอร์ไซค์คู่กรณีหลบรถสวนทางเบียดมาชนล้อหน้าซ้าย แต่เจ้าหน้าที่หน้างานบอกประมาทร่วมเพราะมองว่ามอไซค์ไม่มีเงินจ่าย บอกให้แยกย้ายกันไปซ่อมเอง 1. มอไซค์ไม่มีใบขับขี่ 2. ไม่มีบัตรประชาชน

ดีมากๆครับ

Better garage.

ประทับใจมากค่ะ ต่ออายุประกันรอบที่ 3 แล้วค่ะ

ดีมาก

บริการดีมากอยู่แลัวครับ

ข้อเสนอแนะ เรื่องการสือสารและวิเคราะห์ปัญหาให้อยู่ในพื้นฐานความเป็นจริง มาพิจารณาและตัดสินใจ ไม่ควรเอาความรู้สึกที่คัดแย้งความเป็นจริง มาตัดสิน ขอขอบคุณ 1. เจ้าหน้าที่ ที่เคยประสานงาน 2. รู้ใจมีเจ้าหน้าที่ ที่ดี ที่รักษาผลประโยชน์เป็นที่ตั้ง แต่ก็ยังดูแลลูกค้าซึ่งก็เป็นสิ่งสำคัญที่สุด