รีวิวลูกค้าเคลม

งานคดีช้ามาก โยนให้ลูกค้าติดตามกับตำรวจเองทั้งที่ซื้อประกันกับรู้ใจ ไม่มีการติดตามงานใดๆให้ลูกค้า คงไม่ทำประกันกับรู้ใจและตัวเจ้าของประกันอีกต่อไป

เจ้าหน้าที่คุมราคานัดลูกค้าแล้วไม่แจ้งผล เลื่อนนัดโดยไม่แจ้ง ผลัดไปเรื่อยๆจนถึงวันนี้

บริการดี

ถ้าทำประกันแล้วเคลมพอถึงรอบต่อไปคุณไม่ให้ต่ออย่างนี้จะทำประกันทำไมอยากบอกว่าเราประทับใจคุณมากแต่พอจะต่อกลับต่อไม่ได้บอกเคลมบ่อยไปมันใช่หรอค่ะเสียความรู้สึกมาก

การบริการครบถ้วนค่ะ เจ้าหน้าที่ปฎิบัติงานได้ดี

พนักงานเคลมควรมาถึงที่เกิดเหตุให้เร็วกว่า พนักงานของบริษัทประกันคู่กรณีมาถึงและทำเสร็จก่อนไปเกือบชั่วโมงหนึ่งคะ พนักงานสินไหมควรดำเนินเรื่องตอบกลับศูนย์ให้เร็วกว่านี้

พนักงานดูแลดีมากค่ะ

ชอบทำประกันกับรู้ใจ รวดเร็ว บริการดี ได้ซื้อประกันซ้ำแล้วคะ เพราะรู้ใจ ลูกค้าคะ🥰👍❤

ตอนที่เราเป็นฝ่ายถูก เอารถเข้าอู่ๆรออนุมัติ ไม่ยอมอนุมัติให้ซ่อมสักที เงียบหายไปเลย สุดท้ายไม่ได้ซ่อม แต่พอเราเป็นฝ่ายผิด มีค่าแอสเซฟ 2,000.- ยอมให้ซ่อม ไม่รู้ว่าอนุมัติหรือมีหลักเกณฑ์ พิจารณายังไง เสียความรู้สึก ทำมาเป็นปี ที่ 2 ปีแรกไม่เคยได้ใช้ประกัน มาปีที่ 2 เกิดเรื่อง 2 ครั้ง ตามที่กล่าว ครั้ง 1.ฝ่ายถูกไม่ ยอมพิจารณาอนุมติซ่อม ครั้ง 2. เป็นฝ่ายผิด มีค่าเคลม 2 พัน กลับอนุมัติ

ไม่มีอะไรคำแนะนำครับผมพี่ๆทุกคนทำหน้าที่ได้ดีอยู่แล้วครับ

อยากให้รวดเร็วในการอนุมัติ เคลม กรณีที่อู่ได้ทำการเสนอราคาไปให้พิจารณาอนุมัติเพราะช้ามากต้องโทรติดตามถึงจะตัดสินใจ ควรแก้ไขปรับปรุงหน่อยน่ะครับ

แจ้งเคลมช้าค่ะ ปกติจะเคลมกันเองได้เลยลูกค้าไม่ต้องดีลให้

ดี สามารถทราบถึงปัญหาและชี้แจงรายละเอียดได้อย่างดีโดยไม่ต้องถามเพิ่มเติม

ดีมากค่ะ เบี้ยคุ้มค่า และการเคลมค่อนข้างรวดเร็ว แค่ 30 นาทีก็มาแล้ว

พนักงานทำงานรวดเร็ว ออกเอกสารเคลมเร็วมาก