รีวิวลูกค้าเคลม

ประกันชั้น1คาดหวังว่าจะได้รับการเครมประกัน หรือคุณภาพน่าจะดีกว่านี้

พนักงานบริการดีค่ะ

การบริการถือว่าดี อยากให้รักษาตรงจุดนี้ไว้ให้ตลอดไป

พนักงานเคลมอธิบายได้ดีให้คำแนะนำได้เยี่ยม

มีแต่คำชมเชยคุณสรรพงศ์ สิทธิสุทธิกุล ที่อำนวยความสะดวก อธิบายขัั้นตอนต่างๆ เป็นอย่างดี ถึงแม้ว่าผมจะโทรไปรบกวน 3-4 รอบ(เนื่องจากจำไม่ได้) ก็ไม่มีท่าทีรำคาญ และบริการด้วย Service Mind น่าประทับใจจริงๆ ครับ เอาจริงๆ ผมประทับใจ Roojai มาตั้งแต่ระบบ Call Center ที่เรียบง่าย โต้ตอบไว มีmessage บอกความคืบหน้าเสมอ, Surveyor คุณบิว ก็บริการด้วยความเป็นกันเอง, คุณสรรพงศ์ที่ดูแลได้อย่างยอดเยี่ยม สุดท้ายระบบการชำระเงินคืนของทางฝ่ายบัญชีก็รวดเร็วมาก ไม่ถึง 1 อาทิตย์ ไม่แปลกใจครับ ที่ลูกค้าเพิ่มขึันทุกวัน…ขอให้รักษามาตรฐานงานบริการที่ยอดเยี่ยมนี้ไว้นะครับ

ขั้นตอนการประเมินราคาและอนุมัติการเคลมใช้เวลาค่อนข้างนานมาก ถ้าสามารถลดเวลาดังกล่าวได้จะดีมากครับ

ดียุแล้วครับ

ดีเยี่ยม

บริการดี

พนักงานรู้ใจทำงานดี

อยากให้คัดอู่ซ่อมในเครือให้มีคุณภาพกว่านี้

จนท.สำรวจฯเดินทางมาช้ามากต้องปรับปรุง

พนักงานแนะนำดี

☺️

ชอบบริการออนไลน์ของรู้ใจ รวดเร็ว สะดวก แต่บางฟังก์ชั่นอาจจะติดขัดบ้าง ขอให้พัฒนาต่อไปนะคะ