รีวิวลูกค้าเคลม

ควรเพิ่มจำนวนศูนย์ซ่อม(ห้าง)ในเครือข่ายให้ครอบคลุมมากกว่านี้

น่าจะประสานกับศูนย์บริการให้มากขึ้น ได้ไปเคลมศูนย์ไกลบ้านไปหน่อย

เคลมง่าย ชอบที่มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อม ไม่เสียเวลา เสียโอกาสในการทำงาน

ขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกๆส่วนงานมา ณ โอกาสนี้เป็นอย่างสูงครับ ประทับใจมากกับ…รู้ใจ…ไม่ผิดหวังครับ รวดเร็วทันใจ เกาะติดสถานการณ์ สำรวจความพึงพอใจ ครบวงจรธุรกิจบริการที่…รู้ใจ…บริการดีบอกต่อครับ

ดีมากครับท่าน

ประทับใจมากค่ะ

เจ้าหน้าที่มาถึงที่เกิดเหตุช้าและไม่ค่อยคล่องแคล่วในการให้ข้อมูล และบริการให้ความช่วยเหลือ ส่วนบริการในด้านอื่นๆ ถือว่าโอเคให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกได้ดี ทำให้เข้าใจกระบวนการในการเคลมค่าเสียหายได้รวดเร็วขึ้น

อาจต้องเพิ่มในเรื่องการประสานงานกับศูนย์ซ่อม เพราะหลายครั้งเจ้าหน้าที่ของศูนย์โทรมาขอเอกสารที่เราส่งให้ประกันไปเรียบร้อยแล้ว

พื้นที่ห่างไกล และไม่ทราบว่าพนักงานขับมอเตอร์ไซต์มากเลยทำให้ต้องรอนาน

ถ้าเป็นไปได้ ควรปรับปรุงให้เจ้าหน้าที่เคลมมาได้เร็วขึ้น เนื่องจากช่วงเกิดเหตุ บริษัทอื่นมาถึงก่อน

บริการดี รวดเร็ว ชัดเจน

การเข้าอู่เคลมค่อนข้างช้า..แต่โดยรวมดีค่ะ

เคสล่าสุด ยางรถแตก ประกันบริการสุภาพ คุณนนท์ฝ่ายเคลมบริการดีมากๆเลยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ พชรอร

ดีมากอยู่แล้วค่ะ

เจ้าหน้าที่จากส่วนกลางที่ดูแลลูกค้าสามารถแก้ปัญหาและหาศูนย์บริการให้ดีมากครับ