รีวิวลูกค้าเคลม

ภาพรวมตั้งแต่เกิดเหตุจนถึงแจ้งเรื่องอู่ที่สามารเข้าใช้บริการได้ ประทับใจมาก ส่วนข้อ 4 ยังไม่ได้ไปเคลมที่อู่ เลยยังไม่ลงคะแนนค่ะ

บริการดีมากค่ะรู้ใจ

อยากให้มีรถให้ใช้ระหว่างรอรถซ่อมโดยทางประกันหารถมาให้เอง

ควรปรับปรุงให้เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุมาถึงให้ไวกว่า 30 นาที เพื่อลดปัญหาการติดขัดบนถนน

อยากให้เวลารถเข้าศูนย์ มีรถสำรองให้ใช้เวลาที่รถอยู่ระหว่างการซ่อม555

Need English speaking support 24 x 7. Overall the experience was good Thanks, Rajesh

ดีครับ

การบริการดีมากขอให้รักษาคุณภาพอย่างนี้ไปนานๆนะคะ

พนังงานทางฝั่งรู้ใจ ให้การบริการพร้อมความช่วยเหลือที่ดีมากๆ แต่ติดที่ฝั่งศูนย์ที่นำเข้าซ่อม เจ้าหน้าแจ้งข้อมูลและประสานงานได้แย่มากๆ

รวดเร็วทันใจ ต้องรู้ใจ

พอใจ ไม่มีที่ติ ครับ

ดีครับ

แจ้งเหตุครั้งแรกทีมงานรู้ใจโอนสายไปที่อีกบริษัทหนึ่งจำไม่ได้ โทรแจ้งครั้งที่ 2 จึงสามารถแจ้งเหตุได้ ขอขอบคุณรู้ใจที่ให้การดูแลเป็นอย่างดี ทั้งงานเคลม งานสินไหม และอู่ซ่อมรถ ดำเนินการได้รวดเร็ว เคลมภายใน 1 สัปดาห์ เข้าอู่ซ่อมไม่ถึงเดือนเสร็จนำรถออกมาใช้งานได้เลย เบี้ยประกันชุัน 1 ถูกมาก มีส่วนลดเยอะพอสมควร

น่าจะเพิ่อู่ที่ดูมีมาตรฐานให้มากกว่านี้ค่ะ

ควรจะเพิ่มเติมให้มีรถใช้ระหว่างซ่อมแซม โดยทำเป็น option ให้ลูกค้าเลือกครับ