รีวิวลูกค้าเคลม

เจ้าหน้าที่ควรแนะนำอู่ให้ผู้ประกันได้เลือกว่ามีที่ใดบ้างในเขตพื้นที่จะเครลประกันไม่ควรแนะนำให้ไปอู่เดียวเท่านั้นเพราะบางทีลูกค้าจะได้มีตัวเลือกและได้สอบถามญาติพี่น้องก่อนนำรถเข้าอู่ซ่อม….ไม่ใช่ให้ลูกค้าสอบถามเจ้าหน้าที่นอกจากอู่นี้มีอู่อื่นอีกไหม…ควรมีตัวเลือกให้ผู้ประกันได้มีตัวเลือก..หรือได้หาข้อมูลก่อนนำรถไปเคลม…..

อู่ควรมีมาตรฐานการทำงาน

ติดตามงานดีครับ

บริการดีแล้วขอให้ดีคงที่ไปเรื่อยๆค่ะ 🙂

รักษามาตรฐาน​ไว้ทำดีแล้ว

โดยรวมบริการดีอยู่แล้วอ่ะครับ ชื่นชมครับ

น่าจะ มีเจ้าหน้าที่ ในการติดต่อประสานงานในด้าน ค่าขาดประโยชน์ จากคู่กรณี และเขาขับรถชนเรา เราไม่ผิด แต่ ต้องไปติดต่อ ตัวแทนประกันคู่กรณีเอง และ รถเราซ่อมไป 6 วัน มันต่อ เหลือไม่กี่บาท บอกเป็นค่าเยียวยา รถมันซ่อมไป 6 วัน เขาให้ 2 พัน เพราะว่าติดวันหยุดของอู่ถือว่าไม่จ่าย มันบอกว่าดีกว่าไม่ได้ เราก็เอาอ่ะเนาะดีกว่าไม่ได้เพราะจ่ายค่า grab ไปละ แต่ก็ แอบแค้นนิดหน่อย

ควรมีศูนย์บริการ , อู่ และผู้ประกอบการเพิ่มขึ้นจากเดิมอ่ะครับ

การนำรถเข้าซ่อมใช้เวลานานไปหน่อยเนื่องจากการรออะไหล่

มาเร็ว​เครมง่าย​ไม่​จุกจิก​ในราคา​น่า​คบ​หา​ รถที่​บ้าน​ใช้​ประกัน​รู้​ใจ​ทุก​คัน​ครับ​

ให้ช่วยติดตาม การซ่อม รถที่ประสบอุบัติเหตุ ว่า อู่รถ ซ่อมไปถึงไหนแล้ว แล้วโทรแจ้ง กับเจ้าของรถเพื่อความสบายใจ ไม่ใช่ว่าให้เจ้าของรถโทรสอบถามเอง ติดตามผลการซ่อมกับทางอู่เอง

ต่อประกันกับรู้ใจเป็นประจำ ลดราคาให้หน่อยค่ะ ปีต่อๆ ไป

Good support for me.

การประสานงานระหว่างฝ่ายสินไหม ลูกค้า ศูนย์ซ่อมยังไม่ราบรื่นเท่าที่ควร

ควรจะรีบมาทันทีทีได้รับแจ้งอุบัติเหตุ