วิธีการตรวจสภาพรถออนไลน์ผ่านวิดีโอคอลเมื่อทำประกันรถกับรู้ใจ
รู้ใจเป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้าสามารถใช้แอปตรวจสภาพรถผ่านวิดีโอคอล ไม่ต้องเสียเวลารอคอยหรือนัดหมายเจ้าหน้าที่มาพบคุณที่บ้าน คุณสามารถตรวจสภาพรถได้ทุกที่ทั่วไทย และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งภาพถ่ายเพื่อตรวจเช็คสภาพรถสำหรับประกันภัยรถยนต์ที่ไม่ใช่ชั้น 1 และประกันภัยรถจักรยานยนต์ด้วย
การตรวจสภาพรถผ่านวิดีโอคอล สำหรับประกันรถยนต์ชั้น 1
1. ดาวน์โหลด Roojai Mobile App ตามลิงก์นี้ Apple App Store (iOS 7.1 ขึ้นไป) หรือ Google Play store (Android 4.0 ขึ้นไป)
2. จอดรถในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอและไม่แคบจนเกินไป เช็คสัญญาณ Internet ในมือถือของคุณให้พร้อมใช้งานสำหรับวิดีโอคอล
3. เปิด Roojai Mobile App แล้วกดปุ่ม “ตรวจสภาพรถ” เพื่อทำการเชื่อมต่อวิดีโอคอล (เฉพาะในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ 08.00 – 18.00 น. วันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00 – 18.00 น.)
4. เจ้าหน้าที่ของเราจะแนะนำให้คุณทำการตรวจสภาพรถทั้งภายใน ภายนอก และทำการบันทึกภาพรอบคัน โดยใช้เวลาประมาณ 5-10 นาที.
* หากกรมธรรม์ของคุณถูกร้องขอให้ต้องตรวจสภาพรถกับรู้ใจ กรุณาตรวจสภาพรถผ่านวิดีโอคอลโดยเร็วที่สุด ก่อนเริ่มความคุ้มครอง
การตรวจสภาพรถสำหรับประกันรถยนต์ชั้น 2+, 3+, 2, และ 3
หากกรมธรรม์ของคุณถูกร้องขอให้ต้องตรวจสภาพรถยนต์กับรู้ใจ กรุณาถ่ายรูปรถตามตัวอย่างด้านล่างนี้ แล้วอัปโหลดรูปภาพผ่าน MyAccount
การตรวจสภาพรถสำหรับประกันรถมอเตอร์ไซค์ทุกประเภท
หากกรมธรรม์ของคุณถูกร้องขอให้ต้องตรวจสภาพรถมอเตอร์ไซค์กับรู้ใจ กรุณาถ่ายรูปรถตามตัวอย่างด้านล่างนี้ แล้วอัปโหลดรูปภาพผ่าน MyAccount
หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม หรือมีความประสงค์นัดหมายให้รู้ใจส่งเจ้าหน้าที่ไปทำการตรวจสภาพรถให้ กรุณาโทร 02 080 9190
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- กรมธรรม์ของคุณจะมีผลคุ้มครองสมบูรณ์เมื่อได้รับการตรวจสภาพรถเรียบร้อยแล้ว กรณีที่ยังไม่ได้ทำการตรวจสภาพรถจะคุ้มครองเฉพาะอุบัติเหตุการชนแบบมีคู่กรณีเท่านั้น
- ผลการตรวจสภาพรถจะเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทฯ เท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข (รวมถึงเบี้ยประกันภัย) หรือยกเลิกกรมธรรม์ตามผลการตรวจสภาพรถ
- เราจะส่งตารางกรมธรรม์ให้คุณภายใน 7 วันทำการ หลังจากที่การตรวจสภาพรถเสร็จสมบูรณ์ หรือหากคุณเลือกรับเอกสารแบบอิเล็คทรอนิกส์ สามารถเข้าไปดูเอกสารได้ที่ MyAccount ตลอด 24 ชม.