กรุงเทพฯ, 3 ตุลาคม 2561 – Roojai.com นวัตกรรมประกันภัยรถออนไลน์ คว้ารางวัล The Best Contact Center
และอื่นๆรวมทั้งสิ้น 15 รางวัล การันตีคุณภาพงานบริการ จากเวที “TCCTA CONTACT CENTER AWARD 2018” ที่จัดขึ้นโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ณ.ห้องอักษราเธียร์เตอร์ โรงแรมพูลแมน คิงส์เพาเวอร์ กรุงเทพ (เมื่ออังคารที่ 2 ตุลาคม 2561 ที่ผ่านมา)
คุณนิโคลัส ฟาร์เกต์ ประธานบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท รู้ใจ จำกัด นำทีมผู้บริหารพร้อมทีมงาน Contact Center เข้ารับ 15 รางวัล ภายในงาน “TCCTA CONTACT CENTER AWARD 2018” ซึ่งถือเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 3 ปีอย่างยิ่งใหญ่ ตอกย้ำคุณภาพงานด้านบริการจากทีมงานมืออาชีพ ที่สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกคน ตั้งแต่ขั้นตอนแรกในการทำประกันภัยรถยนต์และบิ๊กไบค์ การให้คำแนะนำ การเช็คเบี้ยออนไลน์ ตลอดจนการช่วยเหลือฉุกเฉินในสถานการณ์คับขัน และยังมุ่งมั่นเดินหน้าพัฒนางานบริการ เพื่อครองใจและเข้าถึงความต้องการของผู้ขับขี่อย่างครบครัน ตามสโลแกนที่บริษัทฯ ยึดมั่น “Roojai.com เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ”
รายชื่อรางวัลด้าน Contact Center ที่ Roojai.com ได้รับ มีดังนี้:
- The Best Contact Center of the Year
- The Best Effective Software Contact Center
- The Best Professional Management Contact Center
รายชื่อรางวัลคุณภาพด้านบุคลากรที่ Roojai.com ได้รับ มีดังนี้:
- The Best Contact Center Admin Support Professional
- The Best Contact Center Quality Assurance Support Professional
- 3 x The Best Contact Centre Supervisor (Tele-Service)
- 7 x The Best Contact Centre Agent (Tele-Service)
ติดตามกิจกรรมและเรื่องราวดี ๆ ได้ที่ Facebook.com/roojai หรือ Roojai.com LINE Official Account ลองเช็คเบี้ยประกันภัยรถออนไลน์ง่าย ๆ และรับบริการที่ยอดเยี่ยมของ Roojai.com ที่ https://www.roojai.com หรือโทร 02-582-8888
