กรุงเทพฯ, 9 กุมภาพันธ์ 2561 – บริษัท รู้ใจ จำกัด ผู้บุกเบิกเทคโนโลยีประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ เผยในปี 2560 ให้ความคุ้มครองรถยนต์จำนวนทั้งหมด 15,500 คัน เติบโตเพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าจากปี 2559 ซึ่งเป็นปีแรกที่บริษัทฯ เปิดให้บริการ โดยเฉพาะไตรมาส 4 ปี 2560 มีลูกค้าเพิ่มถึง 4,700 ราย นับว่าเป็นการเติบโตตามเป้าหมาย
รู้ใจดอทคอม แพลตฟอร์มประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย กับพันธมิตรบริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จํากัด (มหาชน) บริษัทประกันวินาศภัยในเครือ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) มุ่งนำเสนอบริการออนไลน์ที่ครอบคลุมและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ขับรถมากที่สุด พร้อมแผนประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ที่มีความหลากหลายตรงกับไลฟ์สไตล์การขับรถในราคาที่เหมาะสมถึง 5 แบบ ซึ่งผู้ขับรถยนต์จะได้รับความคุ้มครองจากกรมธรรม์ของรู้ใจภายในระยะเวลา 10 นาที เมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์กับรู้ใจดอทคอม ช่วยประหยัดทั้งเวลาพร้อมเพิ่มความสะดวกสบายในการทำประกันภัยรถยนต์สำหรับผู้มีรถทั่วประเทศ
ด้วยรูปแบบเว็บไซต์การให้บริการที่ไดนามิคตลอดปี 2560 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.roojai.com สูงถึง 7.5 ล้านครั้ง ซึ่งสูงกว่าปี 2559 ที่มีคนเยี่ยมชมเพียง 1 ล้านครั้ง เป็นการเข้ามาเช็คเบี้ยประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ถึง 300,000 ครั้ง ส่งผลให้ยอดเบี้ยรับประกันของบริษัทฯ ประจำปี 2560 มีมูลค่ารวมกว่า 155 ล้านบาท
นายนิโคลัส ฟาร์เกต์ ประธานบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท รู้ใจ จำกัด เปิดเผยว่า “ผู้คนส่วนใหญ่ใช้รถยนต์ส่วนตัวเพื่อเดินทางไปทำงาน ทำธุรกิจและใช้ในชีวิตประจำวัน ดังนั้นการสร้างแพลตฟอร์มประกันภัยรถยนต์ออนไลน์จึงต้องคำนึงถึงการใช้งานที่เข้าถึงง่ายและสะดวกรวดเร็ว แม้เราจะพึ่งเข้ามามีบทบาทในตลาด แต่ตัวเลขการเติบโตล่าสุดของรู้ใจดอทคอมแสดงให้เห็นว่าผู้ขับรถยนต์ไม่เพียงแต่ยอมรับในประสิทธิภาพแพลตฟอร์มของเรา แต่ยังมีความมั่นใจและไว้วางใจมากยิ่งขึ้น ขอขอบคุณเครือข่ายอู่ซ่อมรถที่ได้มาตรฐานทั่วประเทศทั้ง 250 แห่ง ที่เป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ โดยอู่พันธมิตรทั้งหมดล้วนได้รับการการันตีคุณภาพจากสมาคมประกันวินาศภัยไทย และอู่กลางการประกันภัย ช่วยให้รู้ใจดอทคอมและกรุงไทยพานิชสามารถมอบบริการซ่อมที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า”
“แม้ว่าเราจะขยายการให้บริการอย่างรวดเร็ว แต่เรายังคงมุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าเพื่อมัดใจผู้ขับขี่ให้มากยิ่งขึ้น ในปีนี้เราเตรียมพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างต่อเนื่องทั้งในแง่ของฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อเสริมงานบริการและทีมงานดูแลลูกค้า ควบคู่ไปกับการเพิ่มเครือข่ายพันธมิตรที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ขณะที่เราฉลองความสำเร็จไปพร้อมกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2560 เรามั่นใจว่ารู้ใจดอทคอมยังสามารถพัฒนาบริการประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ให้ก้าวไกลอีกมากทั้งในเรื่องของความรวดเร็ว ราคาคุ้มค่า และการให้บริการที่เข้าใจผู้ขับรถยนต์โดยไม่จำกัดอายุรวมถึงประวัติการขับรถทั่วทั้งประเทศไทย”จำน
เกี่ยวกับ Roojai.com
บริษัท รู้ใจ จำกัด คือ บริษัทนายหน้าประกันวินาศภัย ที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย เลขที่ ว00022/2558
รู้ใจดอทคอมได้เสริมความแข็งแกร่งสู่การเป็นบริษัทชั้นนำในตลาด โดยร่วมกับบริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) บริษัทประกันวินาศภัยที่มากด้วยประสบการณ์ด้านการประกันภัย และเชื่อมั่นได้ถึงความมั่นคงเพราะเป็นบริษัทในเครือธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อมุ่งมั่นมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า การันตีคุณภาพด้าน Contact Center ด้วย 7 รางวัล “TCCTA CONTACT CENTER AWARD 2017” จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย
- Best Contact Center Social Media Awards
- Best Contact Center Supervisor Of The Year
- Best Contact Center Admin Support
- Best Contact Center Support Professional Awards
- รางวัลชมเชย Agent Award 3 รางวัล
บริษัทฯ ได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนมกราคม ปี 2559 โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลในด้านประกันภัยรถยนต์ ที่มอบทั้งความสะดวกรวดเร็ว ล้ำสมัยของวงการประกันภัยไทยยุคใหม่ ยุคดิจิทัล
เว็บไซต์: www.Roojai.com
โทร 02-582-8888
Facebook: www.facebook.com/roojai
LINE: @Roojai
