ประกันชีวิตและประกันสุขภาพเป็นสิ่งที่มีประโยชน์มากในยุคปัจจุบัน กรมธรรม์ที่ดีจะสามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายในกรณีเจ็บป่วยหรือต้องนอนโรงพยาบาล ปัจจุบันนี้ ที่เทคโนโลยีได้พัฒนามาอย่างมากทำให้การซื้อประกันออนไลน์ ง่าย แค่เพียง คลิก! แต่มีคำถามที่ยังคงคาใจหลายคนอยู่ว่า การซื้อประกันออนไลน์มันดีจริงหรือไม่ ดีอย่างไร ผลประโยชน์ความคุ้มครองจะได้เท่ากับการซื้อประกันผ่านตัวแทนหรือไม่ เรามาหาคำตอบกันในบทความนี้
คนทั่วไปมักจะมองธุรกิจประกันชีวิตหรือประกันสุขภาพด้วยทัศนคติที่ไม่ค่อยจะดีสักเท่าไหร่ อันเนื่องมาจากพฤติกรรมของตัวแทนในอดีต แม้ว่าในยุคปัจจุบันนี้ คนส่วนใหญ่จะหันมาให้ความสำคัญกับประกันชีวิตและสุขภาพมากกว่าในอดีตก็ตาม แต่ทัศนคติของคนบางกลุ่มเกี่ยวกับตัวแทนขายประกันก็ยังคงเหมือนเดิม ช่องทางการขายประกันออนไลน์จึงเกิดขึ้น
ในการใช้ชีวิตในแต่ละวัน เราต้องเผชิญกับความเสี่ยงต่าง ๆ มากมาย เช่น ขับรถไปทำงานก็เสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน นั่งทำงานที่ออฟฟิศไม่ได้ไปไหน ใช่ว่าจะไม่เสี่ยง ก็เสี่ยงต่ออาการเจ็บป่วยด้านสุขภาพ เรียกว่า ไม่ว่าเราจะทำอะไรล้วนแล้วแต่มีความเสี่ยงอยู่ทุกวินาที คำถามก็คือ เมื่อเหตุการณ์ไม่คาดฝันเหล่านั้นมันเกิดขึ้น เราจะรับมือกับมันได้มากน้อยแค่ไหน
ประกันเป็นเสมือนผู้ช่วยที่จะมาซัพพอร์ตเราในยามที่เราเดือดร้อนจากเหตุการณ์เหล่านั้น คำถามต่อมาคือ เราควรซื้อประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันมะเร็ง ประกันรถยนต์ หรือแม้แต่ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลจากตัวแทน หรือเราควรซื้อประกันผ่านช่องทางออนไลน์ ค่าเบี้ยมันจะต่างกันหรือไม่ รู้ใจมีคำตอบให้คุณ
ซื้อประกันสุขภาพกับตัวแทน VS. ซื้อประกันสุขภาพออนไลน์ เบี้ยต่างกันหรือไม่
คำตอบ คือ ไม่ต่างกัน ตัวแทนขายประกันเป็นหนึ่งช่องทางการขายประกัน มีหน้าที่ในการขายความคุ้มครองให้กับลูกค้าโดยตรง โดยตัวแทนของแต่ละบริษัทจะมีสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้าแตกต่างกันขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทนั้น ส่วนการซื้อประกันผ่านช่องทางออนไลน์นั้น ก็ถือว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ลูกค้าไม่จำเป็นต้องนัดพบตัวแทนเพื่อทำการซื้อประกัน ลูกค้าสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองผ่านทางออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง โดยที่เบี้ยและผลประโยชน์ของทั้ง 2 ช่องทางนั้นเหมือนกัน
ข้อดีของการซื้อประกันภัย ประกันสุขภาพออนไลน์
1.สะดวก ง่าย ไม่ยุ่งยาก
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องฝ่ารถติด หรือออกไปในที่ชุมชมที่เอาจริง ๆ ตอนนี้ก็ยังไม่ปลอดภัยในเรื่องของโควิด-19 การซื้อประกันสุขภาพ ประกันมะเร็ง หรือแม้แต่ประกันรถยนต์ผ่านช่องทางออนไลน์ จึงเป็นตัวเลือกที่ดีในขณะนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เวลาใดก็สามารถเลือกซื้อความคุ้มครองได้อย่างสะดวก สบาย
2.สามารถเลือกผ่อนชำระค่าเบี้ยได้
ในข้อนี้ เชื่อว่าหลาย ๆ คนสงสัยว่า หากซื้อประกันสุขภาพผ่านช่องทางออนไลน์แล้ว เราจะสามารถเลือกผ่อนชำระได้หรือไม่ คำตอบ คือ แล้วแต่นโยบายของแต่ละบริษัท แต่ประกันออนไลน์ที่ รู้ใจ สามารถเลือกผ่อนชำระได้นานถึง 10 งวดผ่านบัตรเครดิต หรือท่านใดประสงค์จะชำระเต็มจำนวนก็สามารถเลือกได้ว่า จะเป็นตัดบัตรเครดิตหรือโอนเงินผ่านธนาคาร
3.สามารถเลือกแผนประกันได้ตามความต้องการ
โดยปกติแล้ว บริษัทที่เปิดขายประกันภัย ประกันสุขภาพ หรือประกันมะเร็ง ผ่านช่องทางออนไลน์ มักจะลงโปรแกรมที่อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าผู้ใช้บริการ เช่น โปรแกรมคำนวณเบี้ยประกันที่ผกผันตามอายุและเพศ ลูกค้าสามารถเลือกแผนความคุ้มครองให้เหมาะกับลูกค้าได้เลย โดยโปรแกรมจะคำนวณเบี้ยให้เข้ากับแผนประกันสุขภาพหรือประกันภัยที่เลือก
4.เทียบผลประโยชน์ ความคุ้มครองแผนประกันต่าง ๆ ได้
เราสามารถนำแผนประกันต่าง ๆ ของแต่ละบริษัท มาเทียบผลประโยชน์ความคุ้มครองได้เลยในทันที หากเป็นการซื้อประกันสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์ หรือประกันมะเร็งผ่านตัวแทน เราอาจจะต้องเสียเวลานำผลผระโยชน์ที่ตัวแทนเสนอนำกลับมาหาข้อมูลเปรียบเทียบกับบริษัทอื่น
5.ซื้อประกันสุขภาพ ประกันมะเร็ง ผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ต้องตรวจสุขภาพ
ไม่ว่าจะซื้อผ่านตัวแทนหรือซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ หากเราไม่ได้อยู่ในกลุ่มเสี่ยง เช่น มีโรคประจำตัว เคยผ่านการผ่าตัดใหญ่มาไม่เกิน 5 ปี หรือมีแนวโน้มที่จะเป็นโรคร้ายแรง ต้องตรวจสุขภาพเหมือนกัน แต่หากสุขภาพของเรา ณ ขณะที่ต้องการซื้อประกันมีความสมบูรณ์ 100% ไม่มีโรคประจำตัว ไม่มีประวัติการผ่าตัดใด ๆ ก็ไม่จำเป็นต้องตรวจสุขภาพ
ข้อเสียของการซื้อประกันภัย ประกันสุขภาพออนไลน์
1.ต้องศึกษาผลประโยชน์ต่าง ๆ ของประกันสุขภาพ ประกันมะเร็ง หรือประกันภัยด้วยตัวเอง
เมื่อไม่มีตัวแทนประกันบริการ เราก็ต้องเป็นผู้ศึกษาและทำความเข้าใจในเนื้อหากรมธรรม์เอง แต่ข้อเสียนี้ในบริษัทประกันออนไลน์บางแห่ง ก็มีช่องทางการติดต่อคอลเซนเตอร์ ยกตัวอย่างเช่น รู้ใจ ประกันออนไลน์ มีบริการสำหรับลูกค้าให้ฝากเบอร์ติดต่อกลับไว้ในเว็บไซต์เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อไปให้บริการหรือให้คำแนะนำเพิ่มเติม
2.ไม่มีตัวแทนช่วยเคลมประกันหรือเรียกร้องสินไหม
ข้อนี้ไม่น่ากลัวอย่างที่คิด ในการเคลมหรือการเรียกร้องสินไหมด้วยตัวเอง ไม่ได้เป็นเรื่องยุ่งยากเหมือนในอดีต ยกตัวอย่างประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลที่รู้ใจ หากลูกค้าพกบัตร รู้ใจแคร์การ์ด ใบเดียว เมื่อต้องเข้ารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาล สามารถยื่นบัตรรู้ใจแคร์การ์ดได้เลย ไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล ในขั้นตอนที่เหลือรู้ใจและโรงพยาบาลร่วมกันจัดการต่อให้จนจบ
เคลมประกันด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์
สำหรับการซื้อประกันในยุคนี้ ไม่ต้องกลัวว่าไม่มีตัวแทนดูแลแล้วจะยุ่งยากอีกต่อไป ยกตัวอย่าง รู้ใจ ประกันออนไลน์ ที่ได้มีส่วนบริการงานเคลมสำหรับลูกค้า ผ่านเว็บไซต์รู้ใจ www.roojai.com/claim/ คุณสามารถคลิกเข้าไปและศึกษาการเคลมประกันด้วยตัวเองได้อย่างง่ายดาย
ผลประโยชน์ความคุ้มครองประกันมะเร็งออนไลน์เชื่อถือได้แค่ไหน
สำหรับการซื้อความคุ้มครองมะเร็งผ่านช่องทางออนไลน์ สิ่งที่ควรพิจารณาคือ “บริษัท” ที่เรากำลังจะทำการซื้อประกันสุขภาพออนไลน์ บริษัทต้องมีความน่าเชื่อถือ เป็นบริษัทที่มีประวัติดี ส่วนในเรื่องของผลประโยชน์ความคุ้มครอง ไม่มีอะไรแตกต่างกันเลยระหว่างซื้อประกันสุขภาพกับตัวแทนหรือซื้อประกันสุขภาพผ่านออนไลน์
สำหรับประกันสุขภาพ ยกตัวอย่างเช่น ประกันมะเร็งที่รู้ใจ เราให้ความคุ้มครองเงินก้อนสูงสุด 3 ล้านบาทเมื่อตรวจพบว่าเป็นมะเร็งทุกชนิด ทุกระยะ รวมถึงมะเร็งผิวหนัง โดยไม่มีการเพิ่มเบี้ยประกัน เบี้ยประกันคงที่ 5 ปี อายุเพิ่ม แต่เบี้ยไม่ปรับเพิ่ม หากอยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่ www.roojai.com/cancer/
สรุปคือ การซื้อประกันชีวิตและประกันสุขภาพผ่านตัวแทน หรือจะเลือกซื้อด้วยตัวเองผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเรื่องของผลประโยชน์ การเคลม การเรียกร้องสินไหม หรือเบี้ยประกัน ไม่ต่างกัน อยู่ที่ว่าคุณสะดวกซื้อผ่าน ทางช่องทางไหน สุดท้ายแล้ว การมีประกันชีวิตและสุขภาพเป็นเรื่องที่ดีที่ทุกคนควรจะมีติดตัวเอาไว้ เพื่อความอุ่นใจในชีวิตหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน
สามารถติดตามข่าวสาร สาระความรู้เกี่ยวกับสุขภาพ รถยนต์ มอเตอร์ไซค์ รวมถึงประกันภัยออนไลน์ต่าง ๆ จากรู้ใจได้ที่ Facebook Page: Roojai หรือคลิกที่นี่เพื่อเพิ่มเราเป็นเพื่อนใน LINE ได้เลย (Official Line ID: @roojai)
