รถมอเตอร์ไซค์หาย ทําไงดี! ในช่วงเวลาวิกฤตที่ใคร ๆ ก็ไม่อยากพบพาน หากรถจักรยานยนต์หรือรถมอเตอร์ไซค์คันโปรดของคุณจู่ ๆ อันตรธานหายไปจากจุดที่จอดรถ แน่นอนว่าต้องสร้างความเจ็บปวดหัวใจจนคุณไม่อยากทำอะไรเลยทีเดียว
วินาทีแรกเมื่อเผชิญหน้ากับสถานการณ์ “รถมอเตอร์ไซค์หาย” จู่โจมคุณเข้ามา การตั้งสตินับเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เพราะหากคุณตีโพยตีพาย หรือ จิตใจห่อเหี่ยวจนทำอะไรไม่ได้ ปล่อยให้เวลาผ่านไป อาจทำให้โอกาสในการตามหารถกลับมานั้นหลุดลอยไปจากมือคุณก็เป็นได้ แล้วเราควรต้องทำไงดี? แจ้งตำรวจ แจ้งประกัน เมื่อถูกขโมยรถต้องทำอะไรก่อน รู้ใจขอแชร์ขั้นตอนต่าง ๆ ที่ควรรีบทำอย่างรวดเร็วเมื่อรถหายเพื่อการติดตามนำรถคันเก่งของคุณกลับมาให้ได้ ดังต่อไปนี้
1. รถหายต้องเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด
สิ่งแรกเมื่อรู้ตัวว่ารถมอเตอร์ไซค์หาย คุณต้องเก็บข้อมูลต่าง ๆ เอาไว้ให้ได้มากที่สุด ตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณนำรถเข้ามาจอด ระยะเวลาที่ตัวคุณอยู่ห่างจากรถจนกระทั่งการกลับมาที่จอดรถและพบว่ารถมอเตอร์ไซค์ได้หายไปแล้ว เพราะทางตำรวจจะได้นำข้อมูลเหล่านี้ไปวิเคราะห์ ตรวจสอบ ดูแนวโน้มความเป็นไปได้ว่านับจากช่วงเวลาที่เจ้าของรถรู้ตัวว่ารถโดนขโมย มีความเป็นไปได้มากน้อยเพียงใดกับการใช้เส้นทางหลบหนีของผู้ลักขโมยว่าจะนำรถไปไว้ที่ไหนกันแน่
นอกจากนั้น ถ้าคุณจำปริมาณน้ำมันที่หลงเหลืออยู่ในตัวถังก็จะช่วยประมาณระยะทางสำหรับการหลบหนีได้อีกด้วย ซึ่งแน่นอนว่าการเฝ้ามองเข็มวัดน้ำมันทุกครั้งที่จอดรถคงไม่ใช่นิสัยปกติแน่ ๆ แต่เชื่อว่าในระหว่างขับขี่รถคงมีได้ชำเลืองมองเข็มวัดน้ำมันกันอยู่บ้าง ซึ่งการมีข้อมูลเหล่านี้ติดตัวไว้ย่อมทำให้ตำรวจช่วยประมาณการการนำรถออกจากพื้นที่ไปได้
2. สอบถามพยานแวดล้อมอื่น ๆ
อีกหนึ่งความช่วยเหลือคือ การติดต่อกับผู้อยู่ใกล้เคียงในที่เกิดเหตุว่าใครพอมีหลักฐานในขณะที่รถถูกขโมยไปแล้วบ้าง ปัจจุบันมีกล้องวงจรปิดสำหรับการบันทึกภาพเหตุการณ์ต่าง ๆ ในหลายพื้นที่ ดังนั้นการติดต่อประสานงานเพื่อขอดูกล้องวงจรปิดหรือกล้องหน้ารถเมื่อรู้ว่ารถหายนับเป็นเรื่องสำคัญมากและเป็นทางออกที่ดีที่สุดที่คุณจะตามรถของคุณคืนมา โดยเฉพาะจะได้ข้อมูลสำคัญในแง่ของรูปพรรณสัณฐานของคนร้ายที่ก่อเหตุว่ามีลักษณะยังไง แต่การขอภาพวงจรปิดเจ้าของกล้องมีสิทธิ์ที่จะไม่ยินยอม เนื่องจากการขอดูกล้องอาจกระทบถึงความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือนโยบายต่าง ๆ ของบริษัทนั้น ๆ กรณีนี้เราควรสอบถามว่าต้องใช้เอกสารอะไรเพื่อขอดูกล้องได้บ้าง ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะขอหลักฐานการแจ้งความหรืออาจมีเอกสารอื่น ๆ เราก็ควรเตรียมและยื่นอย่างเร็วที่สุด
3. แจ้งความรถมอเตอร์ไซค์หายโดยเร็วที่สุด
ช่องทางเร่งด่วนสำหรับการแจ้งเหตุรถหาย สามารถโทรเข้าเบอร์ศูนย์กลางของสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่เบอร์ 1192 พร้อมแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับรถให้ครบถ้วนทั้งหมด รวมไปถึงจังหวัดและสถานที่เกิดเหตุพร้อมทั้งเวลาเกิดเหตุ เพื่อทางตำรวจจะสามารถออกคำสั่งเพื่อการสกัดจับผู้ต้องหาเอาไว้ให้ได้
จากนั้นรีบแจ้งความรถมอเตอร์ไซค์หายกับตำรวจโดยเร็วที่สุด และสิ่งที่ต้องทำโดยไม่ให้เกิดความผิดพลาดคือ ดูว่าสถานที่เกิดเหตุนั้นอยู่ในท้องที่ไหน เพราะในประเทศไทยหากเกิดเหตุในพื้นที่ไหน ก็ต้องไปแจ้งความกับสถานีตำรวจในท้องที่นั้น ๆ ไม่สามารถแจ้งข้ามเขตกันได้ หากไม่รู้ข้อมูลย่อมทำให้การไปแจ้งความผิดที่กลายเป็นเรื่องที่เสียเวลาขึ้นไปอีก
Q&A คำถามที่พบบ่อย เมื่อไปแจ้งความแจ้งความรถมอเตอร์ไซค์หาย!
Q: ควรแจ้งความรถหายภายในกี่วัน?
A: แนะนำให้แจ้งความโดยเร็ว เพราะต้องไปแจ้งความกับท้องที่ที่รถโดนขโมย ยิ่งแจ้งความเร็วยิ่งดี เพื่อเพิ่มโอกาสในการพบรถ นอกจากนั้นยังเป็นหลักฐานในการยื่นเคลมประกันอีกด้วย
Q: แจ้งความรถหาย ใช้เอกสารอะไรบ้าง?
A: ก่อนอื่นเลยโทรสายด่วย 1192 จากนั้นให้นำหลักฐานมาแจ้งความ โดยเอกสารที่ควรเตรียมมามีดังนี้ บัตรประจำตัวประชาชน ใบทะเบียนรถจักรยานยนต์ ใบเสร็จหรือสัญญาซื้อขายเท่าที่มี หนังสือคู่มือประจำรถ เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ที่มา: สำนักงานกิจการยุติธรรม)
4. แจ้งรถหายกับประกันและบริษัทสินเชื่อ
ถ้ารถของคุณยังผ่อนอยู่ หลังจากที่แจ้งความแล้ว ให้รีบแจ้งต่อไปยังบริษัทประกันรถมอเตอร์ไซค์ที่ได้ทำเรื่องไว้ รวมไปถึงบริษัทสินเชื่อที่ทำเรื่องซื้อขายรถในกรณีที่คุณยังผ่อนรถคันนั้นอยู่ เพื่อเดินเรื่องเรียกขอสินไหมทดแทนจากกรณีรถโดนขโมยในครั้งนี้ โดยต้องมีบันทึกประจำวันจากทางสถานีตำรวจแนบคู่ไปด้วยทุกครั้งเพื่อยืนยันว่านี่คือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง และไม่ได้เป็นการหลอกลวงแต่อย่างใด
5. พลังโซเชียลช่วยตามหารถหาย
หลังจากแจ้งความแล้ว การโพสต์โซเชียลไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, X, Tiktok หรือ กลุ่มไลน์ ทุกช่องทางเพื่อตามหารถมอเตอร์ไซค์หาย จะช่วยเพิ่มโอกาสในการหามอเตอร์ไซค์ได้ ยิ่งมีรูปหรือบอกตำหนิบนตัวรถที่เป็นที่สังเกต ยิ่งเพิ่มโอกาสในการตามหารถ
ทริคป้องกันรถมอเตอร์ไซค์หาย
1. ล็อครถทุกครั้ง
รถจักรยานยนต์รุ่นใหม่จะมีจุดล็อครถในหลายตำแหน่ง ดังนั้นการจอดรถทุกครั้งควรล็อครถในทุกตำแหน่งให้เรียบร้อย การล็อคคอรถเอาไว้ไม่เพียงพอต่อการป้องกัน ควรมองหาจุดล็อครถอื่น ๆ เสริม เช่น ขาตั้งรถ เป็นต้น หรือเลือกติดตั้งสัญญาณกันขโมยสำหรับรถมอเตอร์ไซค์เพิ่มเติมก็ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีมาก
2. เลือกจุดจอดรถที่สังเกตการณ์ได้ง่าย
ควรจอดรถในจุดที่ไม่ใช่มุมอับ ที่มืด โดยเฉพาะจุดจอดตาม BTS หรือ MRT ให้เลือกที่น่าเชื่อถือและปลอดภัย เพราะเหล่ามิจฉาชีพจะใช้มุมมืดเหล่านี้กระทำการได้โดยง่าย นอกจากว่ามีความจำเป็นจริง ๆ ที่ต้องจอดรถในบริเวณนั้น จึงต้องมองหาการจัดการในรูปแบบอื่นมาช่วยเสริมเพิ่มความปลอดภัยให้เกิดขึ้น
3. การทำประกันรถมอเตอร์ไซค์
อีกหนึ่งความอุ่นใจที่จะช่วยดูแลรถมอเตอร์ไซค์คือ การทำประกันรถมอเตอร์ไซค์ที่คุ้มครองรถสูญหาย การทำประกันรถมอเตอร์ไซค์หายนอกจากคุ้มครองการสูญหายแล้ว เรายังได้ความคุ้มครองเมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน โดยจะคุ้มครองทั้งค่าซ่อมรถ ค่ารักษาพยาบาล อาจรวมไปถึงความคุ้มครองเมื่อเกิดภัยธรรมชาติแล้วรถเราเสียหาย อย่างน้ำท่วม ไฟไหม้ อย่างไรก็ตามการทำประกันภัยจะขึ้นอยู่กับความคุ้มครองที่คุณเลือก ดังนั้นจึงควรศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขประกันเมื่อรถมอเตอร์ไซค์หาย และความคุ้มครองอื่น ๆ ก่อนทำประกันทุกครั้ง
รถมอเตอร์ไซค์หายเป็นเรื่องที่คาดเดาไม่ได้แต่ป้องกันได้ ที่รู้ใจมีประกันรถมอเตอร์ไซค์ชั้น 1, 2+ และ 2 ที่ให้ความคุ้มครองการถูกโจรกรรม โดยจะมีความคุ้มครองอื่นที่แตกต่างกันในแต่ละประเภทของกรมธรรม์ ที่รู้ใจให้คุณปรับแผนความคุ้มครองเองได้ แถมช่วยประหยัดเบี้ยสูงสุด 30%
สามารถติดตามข่าวสาร สาระความรู้ เกี่ยวกับรถยนต์ มอเตอร์ไซค์ ด้านสุขภาพ รวมถึงเกร็ดความรู้เกี่ยบกับประกันภัยต่าง ๆ ได้ที่ Facebook Page: Roojai หรือเพิ่มเพื่อนทาง LINE ได้เลย (Official LINE ID: @roojai)
คำจำกัดความ
| ลงบันทึกประจำวัน | การแจ้งให้พนักงานสอบสวนจดข้อความลงไปในรายงานประจำวันเพื่อเป็นหลักฐาน แต่ไม่ถือเป็นการร้องทุกข์และไม่สามารถใช้ดำเนินคดีแก่ผู้ใดได้ |
| การแจ้งความ | การที่ผู้เสียหายได้กล่าวหาต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจว่ามีผู้ทำผิดกฎหมาย เพื่อให้มีการสอบสวนและดำเนินคดีตามกฎหมาย |
| หลักฐาน | สิ่งที่ใช้พิสูจน์ความถูกต้องหรือความจริงของเหตุการณ์หรือข้อเท็จจริง |
